e看牙口腔管理系统

【e看牙口腔管理系统简介】

e看牙口腔管理系统是由上海领健信息技术有限公司开发的口腔行业数字化解决方案，专为口腔诊所、连锁机构及医生打造。该系统以患者为中心，整合门诊管理、临床服务、营销运营、供应链管理等功能，通过移动端与PC端数据实时同步，实现诊疗全流程数字化、智能化。目前，全国超91,190家口腔机构使用该系统，覆盖单店及连锁品牌，是口腔行业领先的SaaS服务提供商。

【e看牙口腔管理系统简介】

e看牙提供一站式口腔门诊管理服务，涵盖五大核心模块：

1. 运营管理（PMS）：支持排班管理、财务绩效分析、库存预警等，提升诊所运营效率。

2. 电子病历（EMR）：国内唯一获JCI认证的电子病历系统，支持三维可视化呈现牙齿、牙周检查数据，并可打印下载。

3. 客户关系管理（CRM）：通过会员体系、积分商城、裂变营销工具（如推荐赠积分、优惠券）增强患者粘性。

4. 营销中心（SCRM）：对接美团、支付宝等公域平台，提供私域活码、自动化线索分配、转化漏斗分析等功能。

5. 支付与保险（Billing）：支持现金、信用卡、会员卡、支付宝、微信、保险等多种付费方式，适配多维度财务报表。

【e看牙口腔管理系统特色】

1. 360患者线索采集

系统自动记录患者口腔健康问题（如“牙齿松动”“种植需求”），分类为牙周炎、龋齿等健康管理机会，并分配责任医生跟进。例如，患者小李提及“牙齿松动”，系统生成牙周炎治疗线索，医生可优先处理，收费时关联治疗记录，客服后续回访确认效果，最终促成18,600元成交。

2. 智能库存管理

支持耗材资质电子化管理（UDI一物一码），实现低值易耗品、高值耗材的采购-入库-领用-销售闭环。系统自动预警近效期耗材、库存不足物品，并生成智能补货建议，减少积压风险。例如，某诊所通过安全库存设置，库存周转率提升30%。

3. 多角色协作办公

前台、医生、老板、洽谈师等可通过移动端实时同步数据。医生端专注患者诊疗，前台端汇总今日工作，老板端查看经营看板，实现分工高效协同。例如，多点执业医生可同时管理多家诊所日程，避免排期冲突。

4. 数据驱动决策

基于BI商业智能的分析体系，提供客户特性、库存消耗、经营趋势等多维度报表。例如，某连锁机构通过客户分层分析，针对休眠客户推出“老带新”活动，当月新增客户12例，转化金额达152,400元。

【e看牙口腔管理系统内容】

1. 患者管理

支持电子档案建立、标签分类（会员/欠费/来源渠道）、亲友关系关联等功能。例如，系统可标记患者“来源：美团活动”，并追踪其消费行为。

2. 预约与随访

提供日程管理、预约提醒、诊后随访模板。医生可设置复诊提醒，客服通过服务号、小程序推送通知，降低患者流失率。

3. 营销与采购

内置“有客”营销平台，支持公域线索对接、私域活码获客；集成“e看牙商城”，提供一站式耗材采购，与门诊系统无缝对接。

4. 移动办公

APP端支持病历查看、营业额统计、员工业绩分析，医生可随时随地处理工作。例如，出差期间通过APP审批采购申请，实时掌握库存动态。

【e看牙口腔管理系统玩法】

1. 健康管理闭环

从患者首次咨询到治疗、回访，系统全程记录。例如，患者张女士通过朋友圈活动预约，医生录入“种植需求”线索，收费时关联账单，客服3天后回访确认方案，最终完成治疗。

2. 裂变营销实战

利用会员推荐赠积分功能，鼓励患者转介绍。例如，某诊所推出“推荐1人赠200积分”，当月新增客户中40%来自老客推荐。

3. 库存优化策略

通过安全库存预警，避免断货或积压。例如，某诊所设置种植体安全库存为10件，系统在库存降至5件时自动提醒补货，确保手术正常进行。

4. 多点执业管理

医生可通过APP管理多家诊所日程，系统自动冲突检测。例如，王医生同时执业于A、B诊所，APP提示A诊所下午2点有患者，避免时间重叠。

【e看牙口腔管理系统推荐】

- 中小型诊所：通过标准化SOP流程（如未成交商机跟进、沉睡客户激活）提升转化率。

- 连锁机构：支持多门店数据共享、统一库存管理，降低运营成本。

- 数字化转型诊所：提供AI看牙、影像集成等智能化工具，助力临床效率提升。

“系统让患者管理从‘凭记忆’变为‘数据驱动’，老板看报表就能决策，再也不用靠感觉管理。”——某连锁口腔机构运营总监

“360线索采集功能让每个患者问题都转化为治疗机会，当月业绩增长25%。”——上海某口腔诊所医生