三一客户云是三一集团旗下的工程机械智汇生态云APP,致力于打造一个连接客户、三一、代理商、员工及设备的全方位生态系统。通过工业互联网、云计算和大数据技术,三一客户云为工程机械行业提供专业的设备智能管理、服务全程可视化、在线购物及客户互动社群等功能。
三一客户云APP支持Android和iOS平台,用户可以通过应用市场或App Store下载安装。软件提供中文界面,且使用免费。其主要服务于工程机械专业客户,旨在减少设备管理困难、提高工作效率,并提供从设备监控、服务到在线购买配件等一系列线上服务。
1. 设备智能管理:用户可以通过APP实时监控设备的施工量、位置、状态及关键工况,如发动机转速、行驶速度等。同时,APP还提供设备油耗统计和异常油耗告警功能,帮助用户有效管理设备油耗,降低施工成本。
2. 服务全程可视化:用户可以通过APP一键召请服务,云端自动匹配最合适的服务工程师。服务过程中,用户可以全程监视服务工程师的行程,并在服务完成后查看服务总结报告,对服务结果进行打分评价。
3. 商城购物:三一客户云APP内置配件商城和整机专区,用户可以在线购买所需配件或了解整机设备信息。商城定期举行优惠及秒杀活动,为用户提供更多购物选择。
4. 社区互动:用户可以在APP内参与八大圈子的互动,分享专业设备经验,了解三一动态实时消息,并通过“对话总经理”模块与高层直接对话提出合理建议。
5. 账单查询与对账:用户可以通过APP查询账单信息,并进行对账操作。系统提供详细的账单数据,帮助用户快速定位差异,实现快速对账。
1. 全面设备管理:通过实时监控与数据分析,赋予每台设备“生命”,让用户随时掌握设备状态、位置及关键工况。
2. 高效服务支持:智能化匹配服务工程师,实现服务过程的透明化与高效化。用户可以随时联系工程师或上级领导进行督办。
3. 一站式购物体验:内置配件商城和整机专区,提供丰富的产品信息及优惠活动,满足用户一站式购物需求。
4. 互动社群建设:打造专业设备经验分享平台,促进用户之间的交流与互动,提升用户粘性。
1. 设备监控与管理:用户可以在APP上实时查看设备分布情况、施工效率及油耗统计等信息,方便进行设备管理。
2. 服务召请与评价:通过APP一键召请服务,并在服务完成后对服务结果进行打分评价,提升服务质量。
3. 在线购物与优惠:在配件商城浏览并购买所需配件,参与优惠及秒杀活动,享受更多购物乐趣。
4. 社区互动与分享:在八大圈子内分享专业设备经验,参与讨论与互动,了解三一最新动态及资讯。
三一客户云APP作为工程机械行业的数字化平台,以其全面的设备管理功能、高效的服务支持、一站式的购物体验及丰富的互动社群建设赢得了广大用户的认可。其界面简洁明了,操作便捷易用,为用户提供了极大的便利。同时,APP还不断推出新的功能和优惠活动,以满足用户日益增长的需求。总体而言,三一客户云APP是一款值得推荐的工程机械行业数字化平台。
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