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猫眼app在哪里能找到人工客服 联系人工客服方法介绍

2023-09-21 18:32:21 来源:网友整理 17

  在猫眼APP中,用户能够非常方便购买电影票以及喜欢的话剧以及演唱会门票,还能够随时查询自己的订单信息,有任何问题也可以联系客服解决,那么在APP中用户要怎么联系人工客服呢?具体的操作方法是什么呢?想必各位小伙伴对于猫眼app在哪里能找到人工客服和联系人工客服方法介绍等内容都有非常多的疑惑,那么接下来就和小编一起去到正文中一探究竟吧!

猫眼app在哪里能找到人工客服 联系人工客服方法介绍 1

  猫眼app联系人工客服方法介绍

  打开猫眼APP,找到你买票的相关订单,最下面有一个在线帮助,点击进入;

猫眼app在哪里能找到人工客服 联系人工客服方法介绍 2

  然后按照下图的说法,客服就被找出来了;

猫眼app在哪里能找到人工客服 联系人工客服方法介绍 3

  这个时候注意选择“其他客服”,这样人工客服就出来了;

猫眼app在哪里能找到人工客服 联系人工客服方法介绍 4

  猫眼客服转人工流程一览

  1,猫眼客服电话10105335,请一定保存,急用的时候你就不用到处去问了

  2,电话接通以后,就会有机器人声音,让你根据它的提示进行数字选择,在这一步你先按照它的提示走,如果是电影票业务选1,后面你会发现,无论在哪一步都没可能选择人工客服。

  3,这样选择4次以后,就来到了最后一个环节,机器人仍然让你按照所需要的服务选择数字。重点来了,这个时候你千万不能选择数字,你一定要说:请转人工服务,如果机器人语音提示你需要具体人工给你提供什么样的服务,你仍然不用管他,继续说“请转人工服务”,这样几次之后基本上你就可以进到人工服务的频道里了。

猫眼app在哪里能找到人工客服 联系人工客服方法介绍 5

  4,如果你比较心急,也可以在前面刚开始按要求选择一两次之后,然后你也可以开始说“请转人工服务”,多说几遍也可以切换到人工服务的频道里。

  5,我当时是想咨询退票服务,所以拨通号码之后按要求按了三次1,再按了一个5才开始说:请转人工服务的,说了三遍就后面接通了。

  以上就是为您带来的猫眼app在哪里能找到人工客服和联系人工客服方法介绍的全部内容,希望可以解决大家对此的疑惑,为你带来帮助,欢迎大家来到本站阅读浏览

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